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★信じられないトラブル・・・★

jiji.jpg

おはようございます~
今日はすごく長文なのでお時間のある方だけ・・・
お仕事でトラブルが起こりました・・・
通常はディーラさんが相手の我が家なのですが
今回は一般で鈑金の依頼があったんです・・・

知り合いで中古車販売業を営む方がいまして
その方のお客様が追突事故にあわれたそうで・・・

信号待ちでの追突なので こちらは100%の被害者です。
乗っている車は世間では高級車と言われている物・・・

もちろん相手の保険を使っての修理です・・・

で 先日修理も完了して中古車販売業の知り合いに
無事に納車を済ませました・・・

今回の元請は中古車販売業の方・・・
我が家はそこから依頼を受けた下請業者となります・・・

通常ですと修理が完了し、当事者同士の示談が済んだあとに
修理工場に代金が振り込まれます・・・

その中からの何割かを紹介料として
中古車販売業の方にバックします。

これが一連の流れのはずでした・・・

ところがこの被害者のお客様が示談には応じない!
と言い始めました・・・

その理由が変なんです・・・

自分の車の修理代金が高すぎる!って・・・

高すぎるって言っても部品もたくさん交換しているし
この金額は妥当な金額なんですが・・・

と相手の保険会社に言われても信用しないんです・・・

なんか勘違いしそうですが
修理代金はぶつけた人の保険金で賄われます・・・
ぶつけられた方は一銭も払いません・・・
しかも高い修理代金を相手の保険会社が認めなかった訳ではなく
示談になればすぐに支払うって言ってるんです・・・
それに自分の車はもう綺麗に直っているんですよ!

今回の被害者の方・・・
以前は男気のあるとても優しい方だったそうです・・・
それが徐々に豹変していったみたい・・・

最近になって分かった事なんですが
この方 今じゃすごく特殊な状況の方なんです・・・
ここではとてもじゃないけど書く事ができないので控えますが・・・

あっ!別に堅気の方ではないとか日本人ではないとか
そんな簡単な事ではありません・・・
もちろん良くあるぶつけられた事に対しての
腹いせでもありません・・・

あまりにも話しが二転三転し
クレームの内容が理解不能なので
弁護士を立てる事にしました・・・

と相手の保険会社から昨日連絡があったそうです・・・

頭を抱えているのは今回の元請の中古車販売業の方・・・
最近になって分かった事実を考えると
弁護士を立てようが何しようが
この方は示談には応じず修理代金をもらえない
と言う可能性が出てきてしまって・・・

しつこいようですが堅気の方ではないとか日本人ではないとか
そんな簡単な事ではありませんよ・・・

この中古車販売業の方が主人に向かって
万が一修理代をもらえなかったら
一括では無理ですが分割で必ずお支払いします・・・
って・・・

分割って言ってもかなりの高額なんですよ・・・
小額訴訟では賄えない金額です・・・
はい・・・
60万円超えています・・・

この中古車販売業の方 主人よりもひと回り以上
若い方なんです・・・

うちもボランティアで仕事を請けている訳ではないので
60万から超える修理代金が入ってこなかったら困りますが
だからと言ってこの人を追い詰めるような事も出来ず・・・

今後の流れが全く読めない今回の事・・・
一体どうなってしまうのかしら・・・

テーマ : その他
ジャンル : その他

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チキンさんおはよ♪

自営業で60万円の回収不能は厳しいですね。
全部修理を終わったあとに・・・
この状態じゃ請負側は何も出来ず相手の出方を待つだけ?
仕事のフローは問題ないけど、このようなケースが続く可能性もあると思うと怖いですね。
しかし相手の方の意図は何なんでしょうね?
被害者なのに示談に応じないケースはPOLOもクレーム係で経験しています。
本当に不思議ですよ。
無事に解決出来るといいですね。

おはよ~♪

そんなことが。。。。
修理したのは車でも、その先にあるのは対人間だもんね。
色々な方がいらっしゃるから、そこがサービス業の難しさだね(><)
どういう状況の方かはわからないけど。。。
良い方向に行くように、信じるしかないわね。
解決するまで気持ちが休まらないかもしれないけど。。。
チキンちゃん♪がんばって!

No title

今さ 御飯 口の中にいれたまんまで咬むことすら出来ずに
一字一句読んでたわ!
また後でくるね~~

No title

( ̄-  ̄ ) ンー
なんかすっごい難しいことになってきてるね・・・
どうにかならないものかな・・・
どんな方なのかわからないけど・・
なんとかうまく行くことを祈ってる・・・
その業者さんも大変だ・・・

No title

最近変な人多いね~
見かけはもちろん、地位もある人でも
理解できないようにごねたりね

今回はチキン家が一番の被害者ね
その変な人も自分も被害者なら
被害者の気持ちを考えろ~って。。。
自営をしてるといろんなことがあるね~
早く、解決できますように
お気軽に メールでお問い合わせ下さい

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